近日，根據(jù)省衛(wèi)健委《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)2019年度四川省公立醫(yī)院移動互聯(lián)網(wǎng)滿意度調(diào)查報告的通知》精神，市衛(wèi)健委對全市2019年醫(yī)院滿意度調(diào)查工作有關(guān)情況進行了通報，市中醫(yī)院在全市二級以上公立醫(yī)療機構(gòu)門診患者滿意度和醫(yī)院員工滿意度調(diào)查中均取得好成績：
門診患者滿意度第一名
員工滿意度第二名
此次調(diào)查，全市應(yīng)參與醫(yī)院滿意度測評的二級以上公立醫(yī)療機構(gòu)23家，實際參評23家，參評率100%。
全省門診患者滿意度水平為86.45。市中醫(yī)院門診患者滿意度92.30，排名全市第一。調(diào)查結(jié)果顯示，我市門診患者滿意度各項分維度得分從高到低依次為：護士溝通、醫(yī)生溝通、醫(yī)務(wù)人員回應(yīng)、隱私、掛號體驗、環(huán)境與標識。
門診患者滿意度排名
全省員工滿意度平均水平為83.73。市中醫(yī)院員工滿意度93.88，排名全市第二。調(diào)查結(jié)果顯示，我市員工滿意度各項分維度得分從高到低依次為：同級關(guān)系、發(fā)展晉升、上下級關(guān)系、薪酬福利、工作內(nèi)容與環(huán)境。
員工滿意度排名
