惠澤蒼生
治病救人醫(yī)者命,不曾稱其是大功;
往來只為患者康,不曾想過苦和累;
望聞問切去病魔,不曾居有回春法;
精業(yè)濟(jì)世乃院訓(xùn),不曾忘卻和生疑。
近日,一位患者家屬親自將一封寫滿三頁紙的感謝信送到我院黨辦,當(dāng)工作人員接到她的感謝信后,她很低調(diào)的想迅速離開,工作人員立馬詢問到:“請問是寫給哪個科室的呢”?她說:“是寫給內(nèi)一科的”。工作人員大致問了一下情況,她所描述的在信中也有詳細(xì)的描寫。每每收到感謝信時工作人員都會認(rèn)真的細(xì)讀,這次也不例外,因?yàn)檫@是患者及家屬對醫(yī)院工作的認(rèn)同,也是支持臨床醫(yī)務(wù)人員繼續(xù)努力工作的一種力量。所以,等她走后,工作人員通讀完了信的內(nèi)容,沒有華麗的辭藻,卻充滿了真摯的感謝。
“好人會有好報(bào)!好人一生平安!”信中這樣寫到,多么樸實(shí)無華的語言!相信這是出自他們內(nèi)心最真摯的祝福。我們的醫(yī)務(wù)工作者們在工作中以人為本、全心全意為病人服務(wù),視病人如親人,精心的診治、關(guān)心和照顧,在精神上給予病人安慰,給病人的家屬針對病情進(jìn)行耐心的解釋并叮囑生活中的注意事項(xiàng),等等,這些您都感恩在心,并寫在信里,作為醫(yī)務(wù)工作者,這是我們應(yīng)盡的職責(zé),但是您們的肯定是對我們工作的莫大鼓勵,是我們繼續(xù)努力工作的精神支柱。作為護(hù)理人員,給予患者輕松、愉快的護(hù)理也是我們的工作職責(zé),我們會不斷提高我們的專業(yè)技術(shù)水平,通過熟練的操作為更多的病人服好務(wù),給予更細(xì)心的照顧。在治療過程中,您因擔(dān)心家人并希望為家人減輕疾病所帶來的痛苦而產(chǎn)生的焦急心理,我們會給予充分的理解。誰沒有家人生重病的時候?誰又沒有因擔(dān)心家人而心急火燎的時候?說出任何怨言都是在情理之中,我們都會給予最大的包容,因?yàn)槲覀兊囊磺懈冻龊团εc您的配合和支持都只有一個目的,那就是希望病人能早日康復(fù)出院。
我院非常感謝您的感謝信,您的感念是對我們?nèi)蘸蠊ぷ鞯墓膭?,我們將繼續(xù)堅(jiān)持秉承“弘揚(yáng)國粹、惠澤蒼生”的醫(yī)院宗旨,將服務(wù)工作做到盡善盡美,為病人服務(wù)到家。再一次謝謝您們的祝福,也祝愿老母親的病能早日康復(fù),祝愿您及家人身體健康、闔家歡樂!