我院召開“創(chuàng)文”工作持續(xù)推進會

     14日上午，我院召開了創(chuàng)建全國文明城市工作持續(xù)推進會，會議由副院長王熒主持，院領(lǐng)導(dǎo)和職能部門負(fù)責(zé)人20余人參會。
     會議傳達了市衛(wèi)計委組織召開的創(chuàng)建全國文明城市工作緊急推進會精神。同時，為切實增強創(chuàng)建全國文明城市示范醫(yī)院創(chuàng)建活動力度，結(jié)合工作實際，醫(yī)院就下一步落實 “創(chuàng)文”工作具體措施提出以下要求：一是提高認(rèn)識，高度重視，保障醫(yī)療質(zhì)量和安全；二是對照創(chuàng)建全國文明城市測評體系進行自查，主動發(fā)現(xiàn)問題并整改；三是加強溝通，及時反饋，提高醫(yī)療服務(wù)；四是樹立開放意識，促進醫(yī)療服務(wù)模式改變，優(yōu)化服務(wù)流程；五是建立常態(tài)機制，形成良好氛圍，持續(xù)落實示范醫(yī)院創(chuàng)建工作。
     隨后，各職能部門負(fù)責(zé)人結(jié)合工作職責(zé)，針對需要加強的工作、改進的問題進行了全面的溝通交流，提出的窗口服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)態(tài)度、環(huán)境保潔、文明勸導(dǎo)員、禁煙等若干問題，大家紛紛積極出謀劃策，提出整改意見、建議，并由相應(yīng)科室進行落實、改進。