為進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系,強(qiáng)化護(hù)理人員的標(biāo)準(zhǔn)化溝通意識(shí),提高護(hù)士的溝通能力,更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù),8月7日、14日,市中醫(yī)醫(yī)院展開了全院各護(hù)理單元臨床護(hù)理案例標(biāo)準(zhǔn)化溝通情景模擬比賽,共有20個(gè)科室隊(duì)參賽。
比賽中,各參賽隊(duì)結(jié)合自身科室特點(diǎn),選取臨床護(hù)理常見案例、多發(fā)案例及典型案例,以情景再現(xiàn)的模式,生動(dòng)逼真地模擬了醫(yī)-護(hù)-患溝通過程。經(jīng)過激烈角逐,內(nèi)六科和手術(shù)室斬獲一等獎(jiǎng)。
“在現(xiàn)代醫(yī)療背景模式下,溝通技能已成為護(hù)理人員必備的核心能力之一,良好的護(hù)理溝通是醫(yī)療安全與和諧護(hù)患關(guān)系的重要保障?!备痹洪L(zhǎng)魏雪飛在總結(jié)點(diǎn)評(píng)中表示,通過此次比賽,促進(jìn)了醫(yī)院護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理 ,并繼續(xù)深入推廣標(biāo)準(zhǔn)化溝通方式,進(jìn)一步提升專業(yè)溝通能力,提高護(hù)理服務(wù)水平,為臨床護(hù)理安全保駕護(hù)航。