金杯銀杯,
不如老百姓的口碑;
金獎銀獎,
不如老百姓的夸獎。
近來,市中醫(yī)院消化科接連收到患者的感謝信和表揚信。
6月15日,消化科收到一封感謝信及微信紅包一個。姚婆婆是一名患有焦慮癥的胃脘痛患者,經(jīng)主管醫(yī)生鄭潔鑫及護理人員精心的護理,姚婆婆好轉(zhuǎn)出院。
在出院當天,姚婆婆送上紅包及感謝信以表感謝,鄭潔鑫婉拒了患者的紅包,收下了感謝信。
“我是你們醫(yī)院的老病人,每次都是找的游杰醫(yī)生,因為他醫(yī)德高尚,技術精湛,視病人如親人,對所有他管的病人都好……”6月17日,患者何婆婆向游杰醫(yī)生表示感謝并送上表揚信。
情真意切的感謝信和表揚信,傳遞的不僅是患者及家屬對我院醫(yī)務人員的感激之情,更是對醫(yī)院服務品質(zhì)的最佳認可和對醫(yī)護人員工作的充分信任,彰顯的是醫(yī)患之間的真誠與和諧,是對醫(yī)護人員無私奉獻的最好回報!